Re: Samsung + Garantie war: Re: make des Firefox3 schaltet den Rechner ab

Stefan Huerter <maulwurf(at)guckux.de> wrote:
> Guckux Dirk
>
> On 04/30/09 21:07, Dirk Arlt wrote:
>> Das Gerät hat noch Garantie, trotzdem ich die als allerletztes nutzen
>> möchte (Samsungs Ruf ist da irgendwie nicht so toll) will ich die auch
>> nicht Aufschrauben des Rechners verlieren.
>
> ich kann das so auch nicht stehen lassen.
> Ich habe nen Röhrenmonitor mit 2Jahren Alter zurück geschickt - wurde gegen
> nen neuen 19" TFT getauscht.
> Freund hat inHouse-Service für seinen Fernseher seit 4 oder 5 Jahren.
> Nur beste Erfahrungen.
>
> OK, ehrliches Resumeé:
> Samsung ist bei Garantiefällen recht problemlos und mM nach äußerst
> kulant. Das ist bei denen "offizielle Firmenpolitik".
> Ein kleines Manko - es kann auch mal 'n Tick länger dauern (zB def. Röhren
> gegen TFT gute 4 Wochen).
>
Was ich bisher hörte war meistenteils halt nicht so toll. Freut mich
aber zu hören das es sich da bei wohl um Einzelfälle handelt. Die
menschliche Wahrnehmung reduziert scheints gerne auf Negatives.

Ich werde die Tage bei Samsung anrufen und berichte dann später was ich
da erlebte.

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Received on Sun 03 May 2009 - 15:27:27 CEST